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Kontakt zum Fachbereich
Michaela Blaha
IDEMA GmbH
Westring 47, 44787 Bochum
Telefon: 0234 588 322 0
idema@verstaendliche-sprache.de
http://www.verstaendliche-sprache.de
Sprachakrobaten im Einsatz
Wie die IDEMA GmbH schwer verständlichen Amtsschreiben einen modernen Schliff verpasst
Eigentlich dürfte die Kommunikation zwischen Behörden und Bürgern in Deutschland keine Probleme bereiten: Die Amtssprache ist Deutsch und damit identisch mit der Muttersprache. Jeder, der hier geboren oder aufgewachsen ist, sollte sie verstehen können. Aber Fehlanzeige: Flattert ein Brief einer Behörde ins Haus, sind viele erst einmal ratlos. Verklausulierte Formulierungen reihen sich an sinnentleerte Floskeln, endlose Paragrafenketten an veraltete Begriffe wie „fernmündlich“ oder „Ablichtung“. Dass das nicht sein muss, beweist die IDEMA GmbH, die sich eine moderne Amtssprache auf die Fahnen geschrieben hat.
