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Knapp 1.000 Nutzer/innen der UB hatten sich im vergangenen
Jahr an einer detaillierten Befragung beteiligt. Mittlerweile liegen die
Ergebnisse vor. Demnach sind die Kund/innen der UB insgesamt recht zufrieden
mit der Einrichtung. Als Schwachpunkte wurden u.a. benannt: Öffnungszeiten
der Kasse, Münzkopierer sowie sanitäre Anlagen. Gut schnitten
dagegen ab: Literaturbestand und Webseiten. Die gesamte Studie kann im Netz
eingesehen bzw. heruntergeladen werden: www.ub.ruhr-uni-bochum.de/DigiBib/Aktuelles/bericht.pdf.
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