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Hinweise
zum Chat
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So nehmen Sie
am Chat teil |
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Kurz zusammengefasst:
1. Namen aussuchen und anmelden (Passwort ist nicht erforderlich)
Sie sehen die Gespräche im Chat
erst ab dem Zeitpunkt zu dem Sie den Chat betreten.
2. Einfach "in den Raum" fragen, wenn Sie nicht angesprochen
werden
3. Ein Berater wendet sich an Sie und beantwortet Ihre Frage(n)
(kann schon mal 2 bis 3 Minuten dauern, wenn viel los ist)
4. Beim Abmelden bitte links den Link "Verlassen"
benutzen.
Technischer Hinweis:
Falls Sie aus dem Chat rausfliegen (ihr Rechner abstürzt
etc.): Einfach neu anmelden und Frage nochmal stellen, wir beantworten
Fragen auch zweimal ;-) Der Chat funktioniert mit allen Browsern,
die höchste Absturzsicherheit bieten Mozilla und Firefox.
Ausführlicher:
1. Wählen Sie eine Spache (Deutsch ist voreingestellt)
2. Suchen Sie sich einen Benutzernamen
aus und klicken Sie auf "Chat starten!"
Nach einem kurzen Augenblick baut sich das Chat-Fenster auf.
3. Stellen Sie Ihre Frage(n) indem
Sie sie unten in das Eingabefenster eintragen, drücken
Sie (einmal) Enter.
4. Ihre Frage erscheint im Chat und einer
der Berater wird sich an Sie wenden und die Frage beantworten.
5. Flüstern: Bei vertraulichen
Fragen können Sie auch einem der Berater Ihre Frage "zuflüstern".
Diese Frage sehen dann nur Sie und der/die Angesprochene. Dazu
klicken Sie rechts in der Namensliste auf die entspr. Person
(z.B. "B_Lampen") und schreiben dann hinter dem automatisch
erscheinenen Eintrag im Eingabefeld weiter. Etwa so: "/msg
B_Lampen Hallo, ich habe da ein vertrauliches Anliegen"
Da wir geflüsterte Fragen nicht dokumentieren, benutzen
Sie diese Funktion bitte wirklich nur für vertrauliche
Fragen oder private Unterhaltungen mit anderen Chat-Teilnehmer/innen.
6. Raum wechseln: Bei manchen Chats
arbeiten wir mit mehreren Räumen (verschiedene Beratungsthemen).
Klicken Sie einfach einen Raum in der Raumliste (siehe Abb.
unten) an, im Eingabefeld erscheint "/room Raumname",
bestätigen Sie mit Enter und Sie sind im entspr. Raum.
Hinweis: oberhalb der Gepräche
im neuen Raum sehen Sie in Ihrem Chat-Fenster noch die Dialoge
aus dem alten Raum.
7. Wenn Sie den Chat wieder verlassen
möchten, benutzen Sie bitte den Link "Verlassen"
im linken Menü.
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